皆様、こんにちは。
秋も深まり、朝夕は涼しさを感じる頃となりましたが、皆様におかれましてはいかがお過ごしでしょうか。季節の変わり目ですので、体調にお気をつけてお過ごしください。
さて、先日、面接官トレーニングに参加いたしました。今回の研修では、面接時の基本的な対応や質問の仕方、応募者を客観的に理解するためのポイントについて学びました。
採用は、ご本人にとっても会社にとっても、将来につながる大切な機会です。入社後に安心して長く活躍していただけるよう、お互いの考えや期待を丁寧に確認し、理解を深めながら進めることが大切だと考えております。
研修で特に印象に残ったのは、応募者の経験について「具体的な場面を多く引き出し、一つひとつを掘り下げること」の大切さです。「どのような状況で、どのように行動したのか」を丁寧に伺うことで、第一印象だけでは分からない、その方の強みや仕事への向き合い方を理解することにつながると学びました。
また、社員同士で「面接者」「応募者」「評価者」の役割に分かれ、実際の面接を想定したロールプレイングを行いました。学んだ質問の仕方を実践し、面接後には質問や評価について振り返ることで、応募者が話しやすい雰囲気づくりや、具体的な行動を引き出す質問の大切さについて理解を深めました。
加盟店の皆様におかれましても、人材の採用は日々の店舗運営を支える大切な取り組みの一つかと存じます。弊社でも、今回の研修で得た学びを今後の採用活動に活かし、応募者一人ひとりと丁寧に向き合いながら、より良い出会いにつなげてまいります。
引き続きFCCをよろしくお願い申し上げます。