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2021.12.14 売上で大切なこと (営業部)
すっかり気温は下がりきって冬になりました。
この時期になると虫の活動も低下して、「まだ害虫駆除はお願いしなくて大丈夫」というお客様も増えてきます。
そうすると新規のお客様はこの時期は一時的に減ってきます。
では、冬場は売上がなくなってしまうのか。
そうではありません。
一番大切なのは契約の更新です。
我々は「永続的にゴキブリのでない環境をお客様にご提供する」ことが使命です。
その為には契約の更新が重要になってきます。
初回の施工から1年が経過していますので、もちろんゴキブリの生息はありません。
しかし、飲食店には外からゴキブリを持ち込んでしまうリスクが毎日のように発生しています。
2年目以降の継続がいかに重要かを理解して頂く必要があるのです。
一度取引をしたお客様は一生のお客様です。